Vous venez de vous lancer dans l’aventure de la vente indépendante à domicile ? Vous ne trouvez pas les clés pour développer votre business ? Ayez toutes les cartes pour réussir votre activité et objectifs de vente. La première réunion à domicile est cruciale, pour vous, mais aussi pour vos clients. On vous partage notre vision et astuces pour triompher chez votre hôte.
Dans cet article, nous vous présenterons une technique de vente infaillible pour constituer une clientèle. Ensuite, nous reviendrons sur le cœur du sujet : les étapes d’une réunion à domicile. Enfin, on vous partagera notre meilleur retour et conseil sur l’expérience de la vente directe.
Connaissez-vous la règle de 4C ?
Cette notion est l’une des bases en commerce. Une méthode redoutable pour constituer rapidement un fichier client et développer votre chiffre d’affaires.
À quoi correspondent les quatre lettres. Découvrez-le :
Contact
On a tendance à dire : “ce sont les premières secondes qui comptent”. Dans le cas d’une première rencontre entre un vendeur et une cliente, la légende est vraie ! En tant qu’acheteur, avoir devant soi quelqu’un d'agréable et souriant favorise une atmosphère conviviale. L’astuce est d’utiliser ou de porter le produit sur vous pour mettre en valeur la marque que vous représentez.
Connaître
L’analyse, l’observation et l’écoute sont des qualités essentielles pour le métier de VDI. La compréhension des besoins est une phase importante, percevoir rapidement les envies de vos clients vous permettra de vendre plus facilement.
Convaincre
La vente est un jeu, l’atout de la dimension chez l’hôte permet d’avoir plus de convivialité et de bienveillance. Si vous êtes convaincu de vos produits, vos clients le seront aussi. L’objectif est d’écouter attentivement et de ne pas être dans une démarche d’argumentation lourde. Parfois, il suffit d’attendre et d'observer pour proposer le produit idéal.
Conclure
La sympathie c’est bien, mais générer des bénéfices, c’est aussi le but du travail. Une bonne VDI est une vendeuse qui conclut ses ventes ! En respectant les préconisations précédentes, la vente est au bout du tunnel.
Organiser une réunion à domicile
La réunion à domicile, c’est le cœur de l’activité d’une VDI. Une technique de vente qui fait ses preuves depuis longtemps. Sans plus attendre, on vous dévoile les étapes d’un atelier chez un hôte.
Etape n°1 : La préparation et l’accueil des invités
Avant que vos convives n’arrivent, il faut préparer un lieu chaleureux tout en exposant suffisamment les produits. Une fois l’environnement prêt, vous pouvez accueillir comme il se doit la clientèle. Dès les premières minutes, il faut pouvoir se mettre à l’aise afin de passer un bon moment. Le plus simple est de s'intéresser à vos invités en les faisant parler d’eux.
Etape n°2 : La présentation de la gamme et découverte des besoins
L’objectif est de rapidement faire tourner et tester le produit afin que chacun puisse se faire une opinion sur la marque. Aussi, c’est le moment de partager votre expérience et retour spécifique sur les différentes gammes proposées.
Etape n°3 : Conclure
Une fois la démonstration passée, il est temps de sortir les bons de commande et d'inviter chacun à le remplir. Surtout, il ne faut pas laisser de côté les personnes ne passant pas commande le jour même. Gardez à l'esprit que ce sont des prospects et potentiels hôtes.
Etape n°4 : Remercier
Prenez quelques minutes pour remercier chacun des participants à l'atelier. Plus tard, n’hésitez pas à faire un suivi auprès de votre fichier client et convenir d’une date ultérieure pour une prochaine vente à domicile.
La clé du succès
Pour fidéliser votre fichier client, il y a quelques indispensables à respecter :
> Un suivi régulier et personnalisé irréprochable
> Ne prenez pas uniquement la casquette de “vendeuse professionnelle”. Si possible, ajoutez-y une dimension humaine. S'impliquer auprès de ses clients représente une part importante de ce métier.
> Une organisation à votre image. Trouvez des méthodes d’organisation qui vous conviendront, une rigueur dans vos missions quotidiennes nécessaires.
> Le plus important à retenir : prendre du plaisir et s’épanouir. Votre enthousiasme et motivation seront des armes suffisantes pour incarner toutes les spécificités du métier de vendeuse indépendante à domicile.